1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Vistoria media works, Kirchweg 3, 47447 Moers, Deutschland (nachfolgend „Agentur“ genannt) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“ genannt). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
 

2. Vertragsgegenstand

Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, PR, Branding, Eventmanagement, Design, Social Media, Content-Erstellung und verwandten Kommunikationsleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Auftragsbestätigung.
 

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot der Agentur schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

​

4. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

Die Agentur erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten, Unterlagen und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch unvollständige oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.

​

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot oder Vertrag vereinbarten Preis.

2. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern

nichts anderes vereinbart wurde.

4. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu

berechnen.

5. Die Agentur behält sich vor, bei umfangreichen Projekten angemessene Vorschüsse oder

Teilzahlungen zu verlangen.

​

6. Nutzungsrechte

1. Die Agentur räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung die einfachen Nutzungsrechte an den erstellten Werken ein, soweit dies zur vertraglich vereinbarten Nutzung erforderlich ist.

2. Eine Weitergabe oder Übertragung der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.

3. Entwürfe, Konzepte und Präsentationen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Agentur.

4. Die Agentur ist berechtigt, erstellte Arbeiten zum Zwecke der Eigenwerbung zu verwenden,

sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

​

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertragsverhältnis bleiben gelieferte Materialien, Daten und Werke Eigentum der Agentur.

​

8. Haftung

1. Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

3. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

4. Die Agentur übernimmt keine Haftung für Inhalte, Materialien oder Daten, die vom Kunden bereitgestellt werden.

 

9. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
 

10. Datenschutz

Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden

Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung unter www.vistoria.de abrufbar.

 

11. Kündigung

Verträge können von beiden Parteien aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Eine ordentliche Kündigung ist nur möglich, wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist.

​

12. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Moers.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.